Когда я только перешел на руководящую должность пару лет назад, младший разработчик в моей команде задал мне технический вопрос. Я был занят решением довольно важного вопроса, который требовал моего полного внимания, поэтому я не дал ему времени, которого он заслуживал. В основном то, что я ему ответил, было:
“Просто Погугли Это…”
Перенесемся на пару месяцев вперед. Я просматриваю Твиттер и вижу интересную дискуссию. Тема здесь не актуальна, но дискуссия велась между 2 людьми, которые, казалось, были экспертами по этой теме. Будучи самим собой, я попросил больше ресурсов, стремясь узнать больше. Я получил простой и прямой ответ:
Просто погуглите это , мы не обязаны делать эту работу за вас”.
… спасибо?
Давать против Получать
Оглядываясь назад на эти два момента, он начал осознавать две вещи.
Говорю своему младшему коллеге Просто Погуглите Это было легко, слишком легко. Будучи новичком на руководящей должности, я еще не осознал всего объема своего нового задания. И с помощью 3 слов я смог вернуться к своим задачам, как будто я никогда не становился старшеклассником.
Однако, находясь на принимающей стороне, будучи тем, у кого есть вопросы, это совсем не хорошо. Мотивация и желание учиться были несколько заменены другими эмоциями, такими как гнев, печаль… чувства, которые ведут к Темной стороне . Я решил вообще не углубляться в эту тему и перешел к другим вещам.
Учитывая это, я задумался о своем собственном поведении. Как эти 3 простых слова повлияли на моего коллегу? Чувствовал ли он то же самое, что и я после того, как “Просто погугли это” “d”? Возможно, так оно и было.
Влияние “Просто погуглите это”
Итак… что происходит, когда вы говорите кому-то “Просто погуглите это” ?
Мы живем в эпоху, когда инженеры-программисты знают, где получить информацию. Люди знают, как пользоваться Google, и большую часть времени они уже пытались найти ответ в Google, прежде чем задать вам вопрос . В этот момент сказать им, чтобы они просто посмотрели это в Интернете, – это почти оскорбление. В некотором смысле вы говорите им, что они некомпетентны, неспособны сделать простую вещь – поискать некоторую информацию в Интернете.
Мы все боремся за то, чтобы что-то работало почти ежедневно. Либо это потому, что CSS раздражает, либо потому, что вы пытаетесь запустить 3 разные версии Java одновременно. Не получая никакой помощи, когда борьба может оставить вас в отчаянии и готовыми бросить . Является ли это хорошей рабочей средой, когда ваша мотивация постоянно истощается из-за того, что ваш старший разработчик не находит времени, чтобы помочь вам? Не очень вероятно.
Есть одна вещь, с которой, как я вижу, сталкиваются многие младшие разработчики: Возможность высказаться, когда они застревают. Несколько лет назад был один младший коллега, который явно боролся с этим. Он просто сидел за своим столом, обхватив голову руками, пытаясь решить проблему. Во время разговора 1 на 1, который я имел с ним, он объяснил причину своего поведения.
Беспокоя вас вопросами, я просто чувствую себя младшим разработчиком – младшим разработчиком
Если кто-то задает вам вопрос, в самом прямом смысле этого слова, он смотрит на вас снизу вверх. Они обращаются к вам за экспертными знаниями. Они хотят учиться у вас. Если все, что вы сделаете, это скажете, что они должны посмотреть это в Интернете, это повлияет на то, как они вас видят . Независимо от того, насколько велики ваши навыки, они обратятся к кому-то другому, кто действительно поможет им.
Позитивное Изменение
В то время как отправка вашему коллеге “letmegooglethat для вас” ссылка может быть забавной, когда она сделана в хорошем спорте, ее также можно принять плохо. Итак, как же нам превратить эту ситуацию в беспроигрышную ситуацию:
- Вместо того, чтобы говорить “Просто погуглите это”, спросите их “Какие вещи вы уже пробовали?” или “Что тебя сдерживает? Есть большая вероятность, что они покажут вам всю историю поиска, заполненную информацией, связанной с проблемой.
- Если у вас уже есть идея о том, как решить проблему, попробуйте свое решение вместе с помощью парного программирования . Вы не только решаете проблему, но и одновременно делитесь тем, что знаете. Отличная отдача от инвестиций, если вы спросите меня.
- Если вопрос неясен или вы не знаете ответа, попробуйте Гуглим вместе . Возможно, вы используете другую терминологию, что приведет к улучшению результатов поиска. Это также поможет вашему коллеге добиться лучших результатов в будущем. Это также показывает, что вы тоже не все знаете (несмотря на то, что они думают, что вы знаете…), помогая создать среду, в которой нормально чего-то не знать.
Как старшие разработчики, мы не должны решать следующую проблему. Наша работа состоит в том, чтобы позволить нашей команде создавать потрясающее программное обеспечение. Мы можем сделать это, помогая им, направляя их через океан информации, доступной в Интернете, делясь тем, что мы знаем. Создайте безопасную среду, в которой нормально выражать сомнения и страхи, где задавание вопросов рассматривается как возможность учиться для всех вовлеченных сторон. Не просто игнорируйте вопросы и неуверенность своих товарищей по команде.
Короче говоря, это довольно ясно: “Просто Погуглить” Просто недостаточно .
Оригинал: “https://dev.to/tomcools/just-google-it-is-not-enough-the-negative-impact-of-3-simple-words-14lh”